Valentía creativa
He asistido a cientos de reuniones en las que una buena idea se ha quedado en el aire.
No porque estuviera mal. Sino porque nadie quería ser el que dijera: «Hagámoslo». Todos asintieron con la cabeza, alguien pidió otra ronda de revisiones y la idea se fue puliendo hasta que acabó pareciéndose a todas las demás que la habían precedido.
Así es como ocurre con la mayoría de los trabajos creativos. No es que falten ideas, sino que falta valor.
La gente da por sentado que la valentía es propia de un determinado tipo de persona: los audaces, los extrovertidos, los fundadores que acaparan toda la atención en una sala. Yo no he comprobado que eso sea cierto. He visto a personas tranquilas y prudentes superar el miedo y tomar decisiones valientes. He visto a personas seguras de sí mismas derrumbarse en cuanto un cliente arqueaba una ceja.
La valentía no es un rasgo de carácter. Es una decisión que tomas en un momento concreto, normalmente cuando el silencio se hace más denso. Sientes la tentación de andarte con rodeos, de añadir una salvedad, de ofrecer tres opciones seguras en lugar de defender una sola. Esa tentación es el momento. Lo que hagas con ella es la decisión.
Esto es lo que la gente pasa por alto: la idea «segura» en realidad no es segura. Garantiza la mediocridad. Un concepto diluido da resultados diluidos, y luego todo el mundo se pregunta por qué la campaña no ha tenido ningún impacto. Al menos la idea atrevida te ofrece la oportunidad de lograr algo de verdad.
La valentía tampoco es imprudencia. Tiene que basarse en una visión real de las cosas. Tiene que estar al servicio del trabajo. La destreza es lo que hace que la valentía dé sus frutos, en lugar de meterte en problemas. Se necesitan ambas cosas: el valor para decir la verdad y la habilidad para decirla bien.
La buena noticia es que se acumula. Cada vez que descartas una idea propia poco sólida antes de que tenga que hacerlo otra persona, cada vez que te mantienes firme en lugar de andarte con rodeos, la próxima vez resulta un poco más fácil. Si lo haces lo suficiente, deja de parecer una decisión. Se convierte en tu forma de trabajar.
No es un trasplante de personalidad. Es un músculo. Si no lo usas, lo pierdes.