Créer une culture d'apprentissage
Nous recevons tous chaque jour des commentaires, que ce soit de la part d'un supérieur, d'un partenaire, d'un collègue ou même d'une publication sur les réseaux sociaux. La façon dont nous nous sentons lorsque nous recevons ces commentaires détermine en grande partie notre réaction et leur impact à long terme sur nos actions. Si nous nous sentons sur la défensive, humiliés et, surtout, si nous ne comprenons pas ces commentaires, nous sommes plus enclins à les ignorer, ou pire, à perdre confiance en notre capacité à nous améliorer. Lorsque les commentaires sont précis et adaptés à la situation, constructifs et encourageants, nous sommes plus enclins à les accepter, à savoir quoi en faire et à en tirer des enseignements avec une attitude positive. Nous pouvons tous contribuer à instaurer ce type de culture par notre propre comportement, au travail, à la maison et dans notre environnement social. Le résultat se traduit véritablement par la pérennité et la croissance.