Lernen, Verlernen, Neu lernen

Alvin Toffler sagte, die Analphabeten der Zukunft seien nicht diejenigen, die nicht lesen können. Es werde vielmehr diejenigen geben, die nicht lernen, verlernen und neu lernen können.

Das hat er 1970 geschrieben. Es liest sich, als wäre es erst letzte Woche geschrieben worden.

Das Lernen steht im Mittelpunkt. Wir bauen unsere Karrieren darauf auf. Abschlüsse, Zertifikate, zehntausend Stunden. Lernen ist eine Bereicherung, und Bereicherung fühlt sich gut an.

Verlernen ist schwieriger. Es ist Subtraktion, und niemand feiert Subtraktion. Es bedeutet, einzugestehen, dass etwas, das einst funktioniert hat, nun nicht mehr funktioniert. Das Handbuch, das deine Karriere geprägt hat. Der Instinkt, auf den du vertraut hast. Der Prozess, den du in hundert Besprechungen verteidigt hast.

Ich habe Jahre im Markenmanagement verbracht und dabei Regeln gelernt, die mir unveränderlich erschienen. Wie Verbraucher einkaufen. Wie Medien funktionieren. Wie Vertrauen aufgebaut wird. Die meisten dieser Regeln haben still und leise ihre Gültigkeit verloren. Das Schwierige daran war nicht, die neuen Regeln zu lernen. Es war vielmehr, die alten loszulassen, solange sie sich noch wahr anfühlten.

Das ist die Falle. Veraltetes Wissen macht sich nicht bemerkbar. Es flüstert einem einfach immer wieder Ratschläge zu, die früher einmal richtig waren.

Das Neulernen ist der Gewinn. Es geht nicht darum, von vorne anzufangen. Es geht darum, mit besseren Fragen an denselben Punkt zurückzukehren. Die Grundlagen bleiben oft bestehen. Die Taktiken hingegen selten. Durch das Neulernen erkennt man den Unterschied.

Ein paar Dinge helfen dabei. Halte dich an Leute, die noch weniger Erfahrung haben als du. Sie haben noch nicht gelernt, was du wieder verlernen musst. Gehe locker mit deinen Methoden um, halte aber fest an deinen Prinzipien fest. Und wenn etwas nicht mehr funktioniert, widerstehe dem Drang, noch mehr daran zu arbeiten.

Der Kreislauf hört nie auf, und genau darum geht es. Lernen. Verlernen. Neu lernen. Wiederholen.

Die Menschen, die immer weiter vorankommen, sind nicht diejenigen, die am meisten wissen. Es sind diejenigen, die bereit sind, eine Zeit lang weniger zu wissen.