Crítica positiva
Todos sentimos la necesidad de responder precipitadamente a alguien que ha cometido un error por descuido o repetido, o que nos ha ofendido con un comentario, mensaje de texto o correo electrónico negativo y crítico. Esto suele conducir a una pelea, a un comportamiento pasivo-agresivo o al fin de toda comunicación. Debemos examinar nuestra propia tendencia a criticar en lugar de buscar una forma positiva de dar nuestra opinión. Todos reaccionamos mejor ante la afirmación que ante el reproche, y los resultados suelen ser una acción progresiva en lugar de un punto de parada.