Briser la spirale : pourquoi le progrès l'emporte sur la perfection

L'involution, ce repli sur soi où nous optimisons sans cesse le même terrain, semble productive. Nous affinons nos processus, peaufinons nos présentations, perfectionnons nos argumentaires. Mais en réalité, nous ne progressons pas. Nous nous contentons de nous livrer une concurrence plus intense pour le même espace.

L'antidote ne consiste pas à redoubler d'efforts dans les limites existantes. Il s'agit plutôt de les dépasser.

Cela signifie poser des questions différentes. Non pas « Comment pouvons-nous améliorer notre approche actuelle ? », mais « Quelle approche rendrait celle-ci obsolète ? ». Non pas « Comment pouvons-nous mieux rivaliser ? », mais « Qu'est-ce qui éliminerait la concurrence ? ».

Dans le monde des affaires, l'involution apparaît lorsque des secteurs entiers recherchent des améliorations progressives tout en passant à côté de changements fondamentaux. Vous vous souvenez quand les téléphones portables sont devenus de plus en plus petits, jusqu'à ce que quelqu'un se demande ce que les téléphones pouvaient faire plutôt que simplement à quel point ils pouvaient être petits ?

Dans notre propre travail, cela se manifeste lorsque nous affinons sans cesse la même proposition, optimisons la même campagne, modifions la même stratégie. Le travail semble important parce qu'il demande des efforts. Mais les efforts consacrés à approfondir une ornière ne sont pas synonymes de progrès.

Le chemin vers la sortie passe par l'inconfort. Cela signifie abandonner l'expertise que nous avons acquise, renoncer à l'optimisation que nous maîtrisons et nous aventurer dans l'incertitude, où nous redevenons des débutants.

Mais c'est là que réside la croissance : non pas dans la perfection du connu, mais dans l'exploration de ce qui va suivre.